Inscriptions FAQs.

Enregistrement en ligne

  1. Où est-ce que je m'inscris ?

    L’EFIZ utilise un logiciel appelé Skolengo pour gérer les processus de l'école. Il s'agit d'un logiciel professionnel utilisé par la plupart des écoles françaises à travers le monde et qui est conforme à toutes les réglementations de l'UE, croates et françaises. Les informations que vous saisissez dans Skolengo ne sont accessibles qu'au personnel administratif selon les besoins.

  2. Langue

    Assurez-vous de sélectionner la langue correcte sur la page d'accueil afin que vos prochaines communications se déroulent dans votre langue préférée. Pour l'instant, seules l'anglais et le français sont disponibles.

  3. Quel est mon identifiant utilisateur ?

    Si vous inscrivez un enfant pour la première fois, vous devez créer un nouveau compte et votre compte sera celui que vous utiliserez pour votre inscription.

    Si vous avez déjà un enfant inscrit à l’EFIZ, votre identifiant est l'adresse e-mail du parent que vous avez indiquée lors de l'inscription à l'école en tant que contact principal par e-mail pour le responsable principal. Assurez-vous d'utiliser le même compte car vous aurez alors une vue d'ensemble de tous vos enfants et bénéficierez de réductions pour plusieurs enfants inscrits.

  4. Quel est mon mot de passe ?

    Si vous inscrivez un enfant pour la première fois, vous devez créer un nouveau compte et votre mot de passe sera celui que vous créerez lors de votre première inscription sur le portail.

    Si vous avez déjà un enfant inscrit à l’EFIZ et que vous ne vous êtes jamais connecté à Skolengo auparavant ou si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous devez utiliser la fonctionnalité "J'ai oublié ou je n'ai pas encore reçu mon mot de passe". Votre mot de passe sera envoyé à l'adresse e-mail enregistrée dans nos systèmes pour le responsable principal.

  5. Pourquoi dois-je suivre ce processus ?

    Si vous vous inscrivez, nous devons recueillir toutes ces informations pour créer un dossier valide.

    Si vous vous réinscrivez ou si vous postulez pour un deuxième enfant, nous devons valider vos informations et obtenir toute mise à jour si nécessaire, mais le processus sera rapide et facile car la plupart des données seront déjà préremplies pour vous.

  6. Que se passe-t-il lorsque j'ai terminé ?

    Une fois terminé, le dossier sera révisé par notre équipe et, s'il est accepté, une facture vous sera envoyée pour que vous puissiez procéder au paiement des frais d'inscription. Deux choses à retenir :

    • Seuls les enfants dont les frais d'inscription sont payés avant le 30 mars auront une place garantie l'année suivante.

    • Les réductions pour les premières inscriptions ne s'appliqueront qu'aux paiements effectués avant le 30 mars.

  7. J'ai d'autres questions

    Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à nous contacter ici.